Wil je (een deel van) de bestelling retourneren? Dat kan, zolang je dit binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket aangeeft per mail. Dit geldt zowel voor bestellingen in Nederland als in het buiteland.
De verzend- en retourkosten zijn voor rekening van de klant zoals aangeven in de Algemene Voorwaarden. Dat betekend dat, nadat je hebt aangegeven via mail dat je de bestelling (of een deel hiervan) wilt retourneren je van mij het adres toegestuurd krijgt waarnaar dit geretourneerd mag worden. Als je dit op het pakket hebt geschreven kun je het pakket naar een zelfgekozen verzendpunt brengen en het naar mij terugsturen.
Zodra ik het pakket retour heb ontvangen en de producten in goede staat verkeren ontvang je van mij het bedrag van de geretourneerde producten terug (minus eventueel de eerdere verzendkosten in het geval van een gehele geretourneerde bestelling of bij gratis verzending)
Mocht je hierover nog vragen hebben kun je mij altijd een mail sturen.
Do you want to return (part of) the order? This is possible, as long as you indicate this by email within 14 days of receiving the package. This applies to orders in the Netherlands and abroad.
The shipping and return costs are at the expense of the customer as indicated in the General Terms and Conditions. This means that after you have indicated by email that you want to return the order (or part of it), I will send you the address to which it can be returned. Once you have written this on the package, you can take the package to a shipping point of your choice and send it back to me.
As soon as I have received the package back and the products are in good condition, you will receive the amount of the returned products back from me (minus any previous shipping costs in the case of an entire returned order or with free shipping)
If you have any questions about this, you can always send me an email.